Política de envío
Tiempos de Entrega – Fiora-boutique
Cálculo del tiempo de entrega
El tiempo total de entrega se compone de:
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
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Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables (de lunes a viernes). Los pedidos realizados antes de las 17:00 (GMT+01:00 – Roma) se procesan el mismo día. Todos los productos siempre pasan por un breve proceso de preparación antes del envío.
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Tiempo de envío: Después del procesamiento, el envío promedio tarda 4–7 días laborables.
En total, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 5–10 días laborables desde la realización del pedido.
Retrasos
Durante períodos de mayor afluencia, la entrega podría tardar más de lo esperado. Hacemos todo lo posible para procesar los pedidos rápidamente y te informaremos en caso de retrasos, buscando siempre minimizarlos.
Servicio de envío
Colaboramos con empresas de mensajería fiables como Poste Italiane, BRT Corriere Espresso, SDA Express Courier y Mistral Air. Gracias a estas asociaciones, los envíos son seguros y rastreables en tiempo real, lo que te permite monitorear fácilmente tu paquete.
Extras
Para que la experiencia de compra sea más agradable:
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Los pedidos superiores a cierto importe se benefician del envío gratuito.
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Es posible elegir el envío asegurado, incluyendo la gestión prioritaria, con un pequeño suplemento. De esta manera, tu pedido es tratado con el máximo cuidado.
Seguimiento
Cada pedido recibe un número de seguimiento, que te permite seguir paso a paso el recorrido del paquete hasta la entrega.
Servicio al Cliente
Nuestro equipo de asistencia está siempre disponible para responder a tus preguntas o ayudarte con cualquier problema. Nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio posible y a hacer que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible.