Verzendbeleid
Levertijden – Fiora-boutique
Berekening van de levertijd
De totale levertijd is:
Levertijd = Verwerkingstijd + Verzendtijd
-
Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen die vóór 17:00 uur (GMT+01:00 – Rome) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Alle producten ondergaan altijd eerst een kort verwerkingsproces voordat ze worden verzonden.
-
Verzendtijd: Na verwerking duurt de gemiddelde verzending 4-7 werkdagen.
De totale geschatte levertijd bedraagt dus ongeveer 5-10 werkdagen vanaf het moment van bestellen.
Vertragingen
Tijdens drukke periodes kan de levering langer duren dan verwacht. Wij doen ons uiterste best om bestellingen snel te verwerken en zullen u op de hoogte stellen van eventuele vertragingen, die we altijd proberen tot een minimum te beperken.
Verzendservice
Wij werken samen met betrouwbare koeriers zoals Poste Italiane, BRT Corriere Espresso, SDA Express Courier en Mistral Air. Dankzij deze partnerschappen zijn zendingen veilig en real-time traceerbaar, zodat u uw pakket gemakkelijk kunt volgen.
Extra
Om de koopervaring aangenamer te maken:
-
Bestellingen boven een bepaald bedrag profiteren van gratis verzending.
-
Het is mogelijk om te kiezen voor verzekerde verzending, inclusief prioriteitsafhandeling, tegen een kleine toeslag. Zo wordt uw bestelling met de grootste zorg behandeld.
Tracking
Elke bestelling krijgt een trackingnummer, waarmee u het pakket stap voor stap kunt volgen tot aan de levering.
Klantenservice
Ons supportteam staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden of u te helpen met eventuele problemen. We streven ernaar de best mogelijke service te bieden en uw winkelervaring zo soepel mogelijk te maken.